Chính sách

Khi mua hàng tại shop AothunToli.com, quý khách sẽ được hưởng các chính sách sau:

KIỂM TRA HÀNG HÓA
Khách hàng được kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán bao gồm:

• Kiểm tra chất lượng vải (thun cotton)
• Kiểm tra size, mạc áo (thông tin size mác được cung cấp lúc quý khách hàng đặt mua)
• Được ướm thử áo thun lên người (không mặc thử)
• Được từ chối nhận hàng nếu: Lỗi may, lỗi size, áo hổng, áo bị vàng úa, bị rách

!!! Chúng tôi khuyên khách hàng nên kiểm tra hàng ngay tại thời điểm giao hàng

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ

1. Đổi hàng miễn phí
Thời gian không quá 7 ngày kể từ lúc nhận hàng

• Hàng hóa bị :Lỗi may, lỗi size, áo hổng, áo bị vàng úa, bị rách...
• Giao sai mẫu, sai size so với đơn đặt hàng do lỗi của shop

2. Đổi trả tính phí
Phí đổi 25.000 VNĐ/Lần

• Khách muốn đổi màu, size khi đã nhận hàng
• Khách đổi mã sản phẩm (Mã áo khác, loại áo khác...)

****Quy tắc đổi:

• Bước 1: Chụp hình xác nhận áo đã nhận và gửi vào:
  • Zalo: 0917362798 
  • Hotline: 1900588832
  • Fanpage: Facebook.com/ToLiOffical/
• (Lưu Ghi kèm SDT mua hàng)
• Bước 2: Nhân viên xác nhận hình khách đã chụp và tiến hành xác nhận đơn mới
• Bước 3: Công ty sẽ tạo đơn thu hồi áo từ phía khách hàng
• Bước 4: Khi nhận được áo, ToLi sẽ gửi áo đổi cho khách hàng nhanh nhất

BẢO MẬT THÔNG TIN

Quý khách được giữ kín thông tin giao dịch bao gồm: Số điện thoại, Email, địa chỉ nhà, thông tin giao dịch. . .
Cảm ơn bạn đã tin mua tại AothunToLi.com